Publicado · por ChatWatch
Los tres estados, exactamente
- Una marca gris: enviado. El servidor de WhatsApp tiene el mensaje. El otro teléfono todavía no lo ha recibido.
- Dos marcas grises: entregado. El mensaje está en su teléfono. Puede que todavía no lo haya visto.
- Dos marcas azules: leído. Abrió el chat y el mensaje estaba visible. Las marcas azules aparecen para ambos solo si los dos tienen activadas las confirmaciones de lectura.
- Un reloj en lugar de una marca: no enviado. Tu teléfono todavía no tiene conexión.
Por qué un mensaje se queda con una sola marca gris
Una sola marca permanece mientras su teléfono no está disponible: está apagado, fuera de cobertura, en modo avión, sin batería o con los datos en segundo plano de WhatsApp desactivados. También ocurre cuando el número ya no está activo en WhatsApp. Nada de eso tiene que ver contigo.
Una sola marca que nunca se convierte en dos también aparece cuando alguien te ha bloqueado. La diferencia está en el tiempo. Un teléfono que simplemente está apagado vuelve a conectarse en unas horas y la segunda marca aparece por sí sola; un bloqueo nunca entrega el mensaje. Una marca durante una hora no significa nada; durante una semana, mientras la persona está claramente activa en otro lugar, sí puede significar algo.
Dos marcas grises, pero no hay respuesta
Dos marcas grises indican que el mensaje está en su teléfono. No indican que lo haya visto. Puede descartar una notificación sin abrir el chat, tenerlo silenciado o archivado, o dejar un mensaje sin leer durante días en un teléfono que usa constantemente.
Si las marcas siguen grises mientras ves que la persona está en línea, lo más probable es que tenga desactivadas las confirmaciones de lectura. Cuando están desactivadas, WhatsApp nunca muestra marcas azules para esa persona, por muchas veces que lea tus mensajes.
Las marcas azules y cómo desactivarlas
Las marcas azules son el único estado que demuestra que se abrió el chat. Para desactivarlas, ve a Ajustes, después a Privacidad y luego a Confirmaciones de lectura: al desactivar el interruptor, dejas de enviar y de recibir marcas azules. Esta opción no existe para los grupos, donde las marcas siempre funcionan, y no afecta a los mensajes de voz, que muestran un micrófono azul cuando se reproducen.
Cuándo una sola marca significa que estás bloqueado
Además de mostrar una sola marca, un bloqueo elimina de tu chat la última vez y el estado en línea de la persona, congela su foto de perfil y hace que las llamadas fallen sin sonar. Pero todo eso también puede deberse a una configuración de privacidad o a un teléfono apagado, así que las marcas por sí solas nunca lo confirman.
ChatWatch puede confirmarlo. La comprobación vincula tu propio WhatsApp durante un minuto y te da una respuesta clara, sí o no, sobre si un número te ha bloqueado, sin enviarle nada a esa persona. Es un pago único y no se te cobra si no hay un resultado.
Marcas de WhatsApp: preguntas frecuentes
¿Una marca gris significa que estoy bloqueado?
- No por sí sola. Una marca significa que su teléfono no ha recibido el mensaje, algo que ocurre cuando está apagado, sin conexión o sin batería. Un bloqueo se ve igual al principio; lo que los distingue es el tiempo. Unas horas con una marca son normales; varios días, no.
¿Las marcas pueden seguir grises aunque haya leído mi mensaje?
- Sí. Si tiene desactivadas las confirmaciones de lectura, WhatsApp nunca muestra marcas azules para esa persona, por muchas veces que lea tus mensajes.
¿Por qué veo dos marcas grises si está en línea?
- El mensaje está en su teléfono y no ha abierto el chat, o tiene desactivadas las confirmaciones de lectura. Estar en línea significa que WhatsApp está abierto en uno de sus dispositivos, no que esté leyendo tus mensajes.
¿Las marcas funcionan en los grupos?
- Sí, siempre. Las confirmaciones de lectura no se pueden desactivar en los grupos, y la información del mensaje muestra quién lo recibió y quién lo leyó.
¿Hay alguna forma de saber con seguridad si alguien me bloqueó?
- Sí. La comprobación de bloqueo de ChatWatch te da una respuesta clara, sí o no, en aproximadamente un minuto, desde tu propio WhatsApp, sin enviar nada a la otra persona.