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O que significam os tiques do WhatsApp: um cinza, dois cinzas, dois azuis

Os tiques abaixo de uma mensagem são as confirmações de entrega do WhatsApp e estão entre os símbolos mais interpretados do aplicativo. Um tique cinza significa que a mensagem chegou aos servidores do WhatsApp; dois tiques cinza, que ela chegou ao outro celular; dois tiques azuis, que a conversa foi aberta. É só isso que eles informam. Todo o resto — de “estão me ignorando” a “me bloquearam” — é interpretação, e na maioria das vezes está errado.

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Publicado · por ChatWatch

Os três estados, exatamente

  • Um tique cinza: enviada. O servidor do WhatsApp recebeu a mensagem. O outro celular ainda não a recebeu.
  • Dois tiques cinza: entregue. A mensagem está no celular da outra pessoa. Ela pode ainda não ter visto.
  • Dois tiques azuis: lida. A pessoa abriu a conversa com sua mensagem visível. Os tiques azuis aparecem para vocês dois somente se ambos ativaram as confirmações de leitura.
  • Um relógio em vez de um tique: não enviada. Seu próprio celular ainda está sem conexão.

Por que uma mensagem fica com um tique cinza

Um tique permanece enquanto o celular da outra pessoa estiver inacessível: desligado, sem cobertura, no modo avião, com a bateria descarregada ou com os dados em segundo plano do WhatsApp desativados. Isso também acontece quando o número não está mais ativo no WhatsApp. Nada disso tem a ver com você.

Um único tique que nunca vira dois também aparece quando alguém bloqueou você. A diferença está no tempo. Um celular que está apenas desligado volta a funcionar em algumas horas, e o segundo tique chega sozinho; um bloqueio nunca entrega a mensagem. Um tique por uma hora não significa nada; um tique por uma semana, enquanto a pessoa está claramente ativa em outro lugar, significa alguma coisa.

Dois tiques cinza, mas nenhuma resposta

Dois tiques cinza informam que a mensagem está no celular da outra pessoa. Eles não informam que ela foi vista. Uma notificação pode ser dispensada sem abrir a conversa, a conversa pode estar silenciada ou arquivada, e uma mensagem pode permanecer sem ser lida por dias em um celular usado o tempo todo.

Se os tiques continuarem cinza enquanto você vê a pessoa online, a explicação mais provável é que as confirmações de leitura estejam desativadas no celular dela. Com as confirmações de leitura desativadas, o WhatsApp nunca mostra tiques azuis para essa pessoa, não importa quantas vezes ela leia suas mensagens.

Tiques azuis e como desativá-los

Os tiques azuis são o único estado que comprova que a conversa foi aberta. Para desativá-los, acesse Configurações, depois Privacidade e, então, Confirmações de leitura: com a opção desativada, você deixa de enviar e de receber tiques azuis. Essa opção não existe para grupos, nos quais os tiques sempre funcionam, e não afeta mensagens de voz, que exibem um microfone azul depois de reproduzidas.

Quando um único tique significa que você foi bloqueado

Além de mostrar um único tique, o bloqueio remove o visto por último e o status online da pessoa da sua conversa, congela a foto do perfil dela e faz as ligações falharem sem tocar. Mas qualquer uma dessas situações também pode ser causada por uma configuração de privacidade ou por um celular desligado. Por isso, os tiques sozinhos nunca resolvem a questão.

O ChatWatch pode confirmar isso. A verificação conecta seu próprio WhatsApp por um minuto e informa claramente se um número bloqueou você, sem enviar nada para a outra pessoa. É um pagamento único, e você não será cobrado se não houver resultado.

Tiques no WhatsApp: perguntas frequentes

Um tique cinza significa que fui bloqueado?

Não, por si só. Um tique significa que o celular da outra pessoa não recebeu a mensagem, o que acontece quando ele está desligado, sem conexão ou com a bateria descarregada. Um bloqueio parece igual no início; o que diferencia os dois casos é o tempo. Algumas horas com um tique são normais; vários dias, não.

Os tiques podem continuar cinza mesmo que a pessoa tenha lido minha mensagem?

Sim. Com as confirmações de leitura desativadas, o WhatsApp nunca mostra tiques azuis para essa pessoa, não importa quantas vezes ela leia suas mensagens.

Por que vejo dois tiques cinza, mas a pessoa está online?

A mensagem está no celular dela, e ela ainda não abriu a conversa, ou desativou as confirmações de leitura. Estar online significa que o WhatsApp está aberto em um dos aparelhos dela, não que ela esteja lendo suas mensagens.

Os tiques funcionam em grupos?

Sim, sempre. Não é possível desativar as confirmações de leitura para grupos, e as informações da mensagem do grupo mostram quem recebeu e quem leu.

Existe uma maneira de saber com certeza se alguém me bloqueou?

Sim. A verificação de bloqueio do ChatWatch informa claramente se a resposta é sim ou não em cerca de um minuto, usando seu próprio WhatsApp, sem enviar nada para a outra pessoa.

Pare de interpretar os tiques. Mantenha o histórico.

O ChatWatch registra quando os contatos que você escolher ficam online e offline, o dia inteiro.

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