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  • Ce que vous essayiez de faire et ce qui s’est passé à la place.
  • Pour les problèmes de suivi : le numéro que vous suiviez et la date du début du suivi.
  • Pour la facturation : la date et le montant du prélèvement concerné.
  • Une capture d’écran, si vous en avez une.

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Pour accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, les corriger ou les supprimer, écrivez à la même adresse en indiquant l’objet Data request. Consultez la Politique de confidentialité pour savoir quelles données nous détenons et combien de temps nous les conservons.

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