Comment fonctionne ChatWatch

Le signal : la présence, pas les messages

Lorsque vous ouvrez une discussion dans WhatsApp, l’application vous indique si cette personne est actuellement en ligne et, si ses réglages l’autorisent, quand elle a été vue à. Ces informations constituent un signal de présence que WhatsApp envoie à votre compte pour chaque contact. C’est la seule chose qu’utilise ChatWatch.

Les messages, appels, contenus multimédias et listes de discussions circulent séparément et sont chiffrés de bout en bout. ChatWatch ne s’y abonne jamais et ne demande jamais l’historique des discussions. Si une page prétend vous montrer les messages WhatsApp d’une personne depuis l’extérieur, elle décrit un logiciel espion installé sur son téléphone, ou rien de réel.

Configuration en trois étapes

1. 01Connectez-vous avec votre numéro WhatsApp. Pas d’adresse e-mail, pas de mot de passe à inventer : votre numéro est votre compte.
2. 02Connectez votre WhatsApp comme appareil supplémentaire. WhatsApp affiche un code court : saisissez-le dans Appareils connectés sur votre téléphone ou scannez le code QR. C’est le même mécanisme qu’utilisent WhatsApp Web et WhatsApp Desktop. L’appareil apparaît dans la liste Appareils connectés de votre téléphone, où vous pouvez le supprimer à tout moment.
3. 03Ajoutez les numéros que vous souhaitez suivre en les saisissant ou en les sélectionnant dans votre liste de contacts. L’enregistrement commence dès que vous ajoutez un contact et se poursuit sur nos serveurs, 24 heures sur 24, que votre navigateur soit ouvert ou non.

Ce qui se passe ensuite

Chaque fois qu’un contact suivi se met en ligne ou se déconnecte, ChatWatch enregistre l’événement avec son horodatage. Ces événements constituent Online History (la chronologie complète), Vu à (la suite des connexions les plus récentes), NightWatch (les heures nocturnes des 10 derniers jours) et Chat Probability (la fréquence à laquelle l’activité de deux contacts coïncide). Rien n’est calculé sur votre téléphone : vous ouvrez le tableau de bord et consultez les résultats.

Les enregistrements d’activité sont conservés pendant 12 mois, puis supprimés, ou plus tôt si vous retirez le contact ou fermez votre compte.

Ce que l’autre personne voit

Rien. ChatWatch ne la contacte pas, n’installe rien sur son téléphone, n’envoie pas de confirmations de lecture et n’apparaît pas dans son application. Il enregistre ce que WhatsApp affiche déjà à votre compte à son sujet, selon les réglages de Confidentialité qu’elle contrôle.

Les limites du service

Ces limites sont structurelles et non des fonctions que nous aurions choisi d’exclure. Toute personne qui promet de les contourner ne vous dit pas toute la vérité.

• Si un contact vous masque la mention vu à ou son statut en ligne, WhatsApp n’envoie aucune information et ChatWatch n’a rien à enregistrer.
• Si vous déconnectez ChatWatch de votre téléphone ou si WhatsApp déconnecte l’appareil, l’enregistrement s’interrompt jusqu’à ce que vous le reconnectiez.
• ChatWatch ne peut pas voir le passé : l’historique commence lorsque vous ajoutez un contact.
• La présence signifie que l’application était ouverte, pas ce que la personne y faisait. Chat Probability est une estimation statistique, pas une preuve.

Sécurité et votre compte

Connecter ChatWatch comme appareil lui donne une session sur votre compte WhatsApp, comme WhatsApp Web. Nous conservons les identifiants qui maintiennent cette session active, de manière chiffrée, et les utilisons uniquement pour recevoir les mises à jour de présence. Nous n’envoyons jamais de messages, ne modifions pas les réglages et ne lisons rien à votre place. Vous pouvez révoquer la session depuis votre téléphone à tout moment, dans Appareils connectés, et tout ce que nous conservons au sujet de cette connexion est supprimé lorsque vous la déconnectez.