Quelle est la précision de ChatWatch et quand peut-il se tromper ?

Ce qui est exact

Si votre historique affiche une session de 22:41 à 23:17, WhatsApp a signalé à votre compte que ce contact était en ligne à 22:41 et hors ligne à 23:17.

• L'heure à laquelle un contact s'est connecté et déconnecté, telle que WhatsApp l'a signalée à votre compte. Nous enregistrons l'événement et l'heure ; rien n'est estimé.
• La durée des sessions et les totaux quotidiens, calculés à partir de ces événements.
• L'historique de Vu à : la suite des connexions les plus récentes, chacune correspondant à un événement réel.

Quand le résultat peut sembler incorrect, et pourquoi

Chacun de ces cas est une limite du signal de présence de WhatsApp ou du fonctionnement des appareils connectés, et non un défaut que nous pourrions corriger. Les outils qui prétendent le contraire affirment quelque chose d'impossible depuis l'extérieur.

• WhatsApp peut lui-même avoir du retard. Le statut en ligne peut arriver avec environ une minute de décalage, et le statut « hors ligne » est parfois signalé un peu après la fermeture réelle de l'application. L'enregistrement correspond à ce que WhatsApp a envoyé, pas à une retransmission seconde par seconde.
• Le contact a masqué son statut. S'il a défini Vu à ou le statut en ligne sur Personne, ou s'il vous a exclu, WhatsApp ne transmet plus rien et l'historique s'arrête. On dirait qu'il a disparu, mais il a simplement modifié un réglage.
• Votre liaison a été interrompue. ChatWatch enregistre via votre session WhatsApp liée. Si WhatsApp déconnecte cet appareil ou si vous le dissociez, l'enregistrement se met en pause jusqu'à ce que vous le reconnectiez ; le tableau de bord vous l'indique. Des interruptions chez tous les contacts au même moment signifient généralement cela.
• Le contact était en ligne sur un autre appareil. WhatsApp signale le statut du compte : WhatsApp Web sur un ordinateur portable compte comme une présence en ligne. « Il dormait, son téléphone était posé sur la table » et « il était en ligne à 02:10 » peuvent être vrais en même temps.
• L'historique d'avant l'ajout du contact n'existe pas. WhatsApp ne conserve aucun historique de présence, donc personne ne peut le récupérer.

Ce que signifient les statistiques

Online History et l'historique de Vu à sont des enregistrements. NightWatch correspond au même enregistrement, filtré sur les heures de nuit. Chat Probability est différent : c'est une statistique qui mesure la fréquence à laquelle deux contacts suivis sont en ligne aux mêmes moments, par rapport à ce que produirait le hasard. Une probabilité élevée indique un chevauchement important : c'est une raison d'examiner la situation de plus près, jamais une preuve de conversation. Nous le précisons sur la page de la fonctionnalité, dans l'application et ici, car c'est le chiffre que l'on veut le plus souvent interpréter à tort.

Comment le vérifier vous-même

1. 01Ajoutez votre propre deuxième numéro, ou un ami qui vous y autorise, comme contact à suivre.
2. 02Ouvrez et fermez WhatsApp plusieurs fois sur ce téléphone, à des heures précises.
3. 03Comparez l'Online History avec ce que vous avez fait. C'est le niveau de précision que vous obtiendrez pour toute personne dont le statut vous est visible.

ChatWatch est-il légitime ?

ChatWatch a été lancé en 2018 et a été présenté à l'époque par Business Insider, Lifehacker, Wired Italy, le Daily Post et Hindustan Times ; les articles sont accessibles ci-dessous et sont toujours en ligne. Le service est disponible depuis lors sous la forme d'un abonnement payant avec paiement Stripe, ainsi que d'une politique de confidentialité qui décrit précisément ce qui est conservé et pendant combien de temps.

En 2018, peu après son lancement, Apple et Google ont retiré les applications mobiles de leurs boutiques. Pas pour espionnage : les applications affichaient le même statut en ligne ou hors ligne que WhatsApp affiche lui-même à chaque utilisateur, pour la même raison. Ce qui posait problème, c'était qu'un tiers construisait un service à partir des données de WhatsApp. WhatsApp préfère que vous ouvriez son application et vérifiiez vous-même plutôt que quelqu'un d'autre conserve l'historique, car c'est cette vérification qui génère le trafic. Depuis, ChatWatch fonctionne comme un service web et fait exactement ce qu'il faisait alors : enregistrer ce que votre propre compte est autorisé à voir, rien de ce qu'un contact a masqué et rien de l'intérieur d'une conversation. Cette page répertorie chaque cas où ces données peuvent être incomplètes.

En 2018, peu après son lancement, Apple et Google ont retiré les applications mobiles de leurs boutiques, et plusieurs titres ont qualifié ChatWatch de malsain. Ces deux faits méritent d'être énoncés clairement. Enregistrer les moments où une personne est en ligne met mal à l'aise, et c'est compréhensible : c'est pourquoi ChatWatch n'a fait que cela, depuis le web, pourquoi il n'enregistre rien de ce qu'un contact a masqué et pourquoi cette page répertorie chaque cas où ses données peuvent être incomplètes. Il ne lit pas les messages et n'accède pas au téléphone de quelqu'un d'autre. Ce qu'il fait, il le fait avec précision, et il le dit clairement.