Ce qui est exact
Si votre historique affiche une session de 22:41 à 23:17, WhatsApp a signalé à votre compte que ce contact était en ligne à 22:41 et hors ligne à 23:17.
- L'heure à laquelle un contact s'est connecté et déconnecté, telle que WhatsApp l'a signalée à votre compte. Nous enregistrons l'événement et l'heure ; rien n'est estimé.
- La durée des sessions et les totaux quotidiens, calculés à partir de ces événements.
- L'historique de Vu à : la suite des connexions les plus récentes, chacune correspondant à un événement réel.
Quand le résultat peut sembler incorrect, et pourquoi
Chacun de ces cas est une limite du signal de présence de WhatsApp ou du fonctionnement des appareils connectés, et non un défaut que nous pourrions corriger. Les outils qui prétendent le contraire affirment quelque chose d'impossible depuis l'extérieur.
- WhatsApp peut lui-même avoir du retard. Le statut en ligne peut arriver avec environ une minute de décalage, et le statut « hors ligne » est parfois signalé un peu après la fermeture réelle de l'application. L'enregistrement correspond à ce que WhatsApp a envoyé, pas à une retransmission seconde par seconde.
- Le contact a masqué son statut. S'il a défini Vu à ou le statut en ligne sur Personne, ou s'il vous a exclu, WhatsApp ne transmet plus rien et l'historique s'arrête. On dirait qu'il a disparu, mais il a simplement modifié un réglage.
- Votre liaison a été interrompue. ChatWatch enregistre via votre session WhatsApp liée. Si WhatsApp déconnecte cet appareil ou si vous le dissociez, l'enregistrement se met en pause jusqu'à ce que vous le reconnectiez ; le tableau de bord vous l'indique. Des interruptions chez tous les contacts au même moment signifient généralement cela.
- Le contact était en ligne sur un autre appareil. WhatsApp signale le statut du compte : WhatsApp Web sur un ordinateur portable compte comme une présence en ligne. « Il dormait, son téléphone était posé sur la table » et « il était en ligne à 02:10 » peuvent être vrais en même temps.
- L'historique d'avant l'ajout du contact n'existe pas. WhatsApp ne conserve aucun historique de présence, donc personne ne peut le récupérer.
Ce que signifient les statistiques
Online History et l'historique de Vu à sont des enregistrements. NightWatch correspond au même enregistrement, filtré sur les heures de nuit. Chat Probability est différent : c'est une statistique qui mesure la fréquence à laquelle deux contacts suivis sont en ligne aux mêmes moments, par rapport à ce que produirait le hasard. Une probabilité élevée indique un chevauchement important : c'est une raison d'examiner la situation de plus près, jamais une preuve de conversation. Nous le précisons sur la page de la fonctionnalité, dans l'application et ici, car c'est le chiffre que l'on veut le plus souvent interpréter à tort.
Comment le vérifier vous-même
- 01Ajoutez votre propre deuxième numéro, ou un ami qui vous y autorise, comme contact à suivre.
- 02Ouvrez et fermez WhatsApp plusieurs fois sur ce téléphone, à des heures précises.
- 03Comparez l'Online History avec ce que vous avez fait. C'est le niveau de précision que vous obtiendrez pour toute personne dont le statut vous est visible.
ChatWatch est-il légitime ?
ChatWatch a été lancé en 2018 et a fait l’objet d’articles à l’époque dans Business Insider, Lifehacker, Wired Italy et le Daily Post ; ces articles sont accessibles ci-dessous et sont toujours en ligne. Le service est disponible depuis cette date, fonctionne par abonnement payant avec un paiement via Stripe et dispose d’une politique de confidentialité qui décrit exactement les données stockées et leur durée de conservation.
En 2018, peu après son lancement, Apple et Google ont retiré les applications mobiles de leurs boutiques. Depuis, ChatWatch fonctionne comme un service web et enregistre uniquement la présence visible par votre propre compte, rien qu’un contact a masqué et aucune donnée provenant d’une conversation. Il ne lit pas les messages et n’intervient pas sur le téléphone de quelqu’un d’autre. Cette page répertorie tous les cas où ses données peuvent être inexactes.
Articles de presse
Articles publiés lors du lancement en 2018. Tous les liens ont été vérifiés et fonctionnaient en septembre 2026.
Questions sur la précision
Pourquoi l'historique indique-t-il qu'il était en ligne alors qu'il affirme dormir ?
- Soit WhatsApp était ouvert sur un autre appareil, comme WhatsApp Web, soit l'application a été ouverte brièvement, parfois en touchant une notification. L'enregistrement montre que le compte était en ligne ; il ne peut pas expliquer pourquoi.
Pourquoi le suivi s'est-il arrêté pour un contact ?
- C'est presque toujours parce que ce contact a masqué son statut Vu à ou son statut en ligne pour vous. Si le suivi s'est arrêté pour tous les contacts au même moment, c'est plutôt votre liaison WhatsApp qui a été interrompue ; reconnectez-la depuis le tableau de bord.
Un contact peut-il apparaître hors ligne alors qu'il est réellement en ligne ?
- Oui, s'il a masqué son statut en ligne pour vous. WhatsApp ne signale alors rien et ChatWatch n'affiche aucune activité au lieu d'en inventer une.
Chat Probability est-il fiable ?
- Il mesure précisément le chevauchement des moments où les contacts sont en ligne. La question de savoir si ce chevauchement signifie une conversation relève de l'interprétation, pas de la mesure ; c'est pourquoi nous le présentons comme une probabilité.