Publié · par ChatWatch
Pourquoi une personne apparaît comme étant en ligne
La mention disparaît quelques secondes après que la personne a quitté l’application ou verrouillé l’écran. Il s’agit d’un signal en direct, pas d’un historique : WhatsApp l’affiche tant qu’il est valable et n’en conserve aucun historique.
- WhatsApp est ouvert sur son écran, sur son téléphone, sur WhatsApp Web ou sur WhatsApp Desktop.
- L’appareil est connecté à Internet à ce moment-là.
- Ses réglages de confidentialité autorisent votre compte à voir son statut en ligne.
Ce que « en ligne » ne signifie pas
- Cela ne signifie pas qu’elle parle avec quelqu’un. Elle peut lire un groupe, regarder un statut, écouter un message vocal ou modifier un réglage.
- Cela ne signifie pas qu’elle a lu votre message. Un message lu est signalé par les coches bleues ; le statut en ligne ne dit rien sur une discussion particulière.
- Cela ne signifie pas qu’elle est sur son téléphone. Un ordinateur portable laissé ouvert sur WhatsApp Web affiche également le statut en ligne.
- Cela ne signifie pas qu’elle vous ignore. Une personne peut être en ligne dix secondes pour répondre à quelqu’un d’autre sans jamais ouvrir votre discussion.
En ligne, dernière connexion et saisie : quelle différence ?
Le statut en ligne correspond au présent : l’application est ouverte maintenant. La dernière connexion correspond au passé : le dernier moment où l’application était ouverte, affiché uniquement lorsque la personne est hors ligne et qu’elle l’autorise. « Saisit… » et « Enregistre un message audio… » concernent uniquement votre discussion et signifient qu’elle vous écrit ou vous envoie un message vocal à cet instant.
Ces éléments sont contrôlés séparément. Dans Réglages, Confidentialité, Vu à et en ligne, une personne choisit qui peut voir sa dernière connexion et si son statut en ligne est visible par Tout le monde ou Identique à Vu à.
Pourquoi une personne peut sembler toujours en ligne
C’est généralement parce que WhatsApp Web ou WhatsApp Desktop est ouvert sur un ordinateur qu’elle utilise toute la journée. Le compte apparaît comme étant en ligne chaque fois que cette fenêtre est au premier plan, qu’elle la regarde ou non. C’est souvent le cas des personnes qui utilisent WhatsApp pour travailler.
Il peut aussi simplement s’agir de sessions courtes et fréquentes. Chaque fois que vous regardez, la personne se trouve justement en ligne, et votre mémoire transforme cela en une présence permanente.
Pourquoi vous ne voyez jamais le statut en ligne d’une personne
Soit elle vous l’a masqué en réglant le statut en ligne sur Identique à Vu à et en limitant l’affichage de sa dernière connexion, soit vous avez masqué le vôtre, car WhatsApp masque le statut des autres personnes à quiconque masque le sien. Un blocage produit le même effet. De votre côté, ces trois situations se ressemblent.
Voir quand une personne était en ligne, pas seulement maintenant
WhatsApp affiche cette mention uniquement pendant que vous la consultez. Pour savoir quand et combien de temps une personne a été en ligne dans la journée, vous avez besoin d’un historique. ChatWatch associe votre propre compte WhatsApp comme appareil supplémentaire, comme le fait WhatsApp Web, et enregistre chaque fois qu’un contact que vous ajoutez apparaît en ligne puis ne l’est plus. Il enregistre uniquement ce que WhatsApp affiche déjà sur votre compte ; si son statut est masqué pour vous, rien ne peut être enregistré.
En ligne sur WhatsApp : vos questions
Le statut en ligne signifie-t-il qu’elle discute avec quelqu’un ?
- Non. Cela signifie que l’application est ouverte. Ce que cette personne y fait n’est visible par personne.
Peut-on être en ligne sans avoir son téléphone ?
- Oui. WhatsApp Web et WhatsApp sur ordinateur sont considérés comme en ligne pour le compte, même si le téléphone se trouve dans une autre pièce.
Si une personne est en ligne, a-t-elle vu mon message ?
- Pas nécessairement. Seules les coches bleues indiquent qu’un message a été lu. Cette personne peut être en ligne sans ouvrir votre discussion.
Combien de temps le statut en ligne reste-t-il après son départ ?
- Quelques secondes. Ensuite, WhatsApp affiche sa dernière connexion si cette personne la partage avec vous, ou rien du tout.