Cosa è preciso
Se la cronologia mostra una sessione dalle 22:41 alle 23:17, WhatsApp ha comunicato al tuo account che questo contatto era online alle 22:41 e offline alle 23:17.
- L'orario in cui un contatto è diventato online e quello in cui è andato offline, come segnalato da WhatsApp al tuo account. Conserviamo l'evento e l'orario: non stimiamo nulla.
- La durata delle sessioni e i totali giornalieri, calcolati matematicamente a partire da questi eventi.
- La cronologia dell'ultimo accesso: la sequenza delle connessioni più recenti, ognuna delle quali è un evento reale.
Quando può sembrare impreciso e perché
Tutti questi casi sono limiti del segnale di presenza di WhatsApp o del modello dei dispositivi collegati, non problemi che possiamo eliminare con la programmazione. Gli strumenti che sostengono il contrario affermano qualcosa che dall'esterno non è possibile.
- A volte è WhatsApp stesso a essere in ritardo. Lo stato online può arrivare con circa un minuto di ritardo e, talvolta, lo stato offline viene segnalato poco dopo la chiusura effettiva dell'app. Il dato registrato è quello inviato da WhatsApp, non una ripresa istante per istante.
- Il contatto ha nascosto il proprio stato. Se imposta l'ultimo accesso o lo stato online su Nessuno, oppure ti esclude, WhatsApp smette di inviare informazioni e la cronologia si interrompe. Sembra che sia sparito, ma ha cambiato un'impostazione.
- Il collegamento si è interrotto. ChatWatch registra tramite la tua sessione WhatsApp collegata. Se WhatsApp disconnette quel dispositivo o lo scolleghi, la registrazione si mette in pausa finché non lo colleghi di nuovo e il pannello non te lo segnala. Le interruzioni contemporanee per tutti i contatti di solito significano questo.
- Era online su un altro dispositivo. WhatsApp segnala lo stato online dell'account: WhatsApp Web su un portatile conta come online. «Dormiva, il telefono era sul tavolo» e «era online alle 02:10» possono essere entrambe vere.
- Non esiste una cronologia precedente all'aggiunta del contatto. WhatsApp non conserva lo stato online passato, quindi non è possibile recuperarlo.
Cosa significano le analisi
Online History e Ultimo accesso sono registrazioni. NightWatch è la stessa registrazione filtrata per le ore notturne. Chat Probability è diverso: è una statistica, cioè la frequenza con cui due contatti monitorati risultano online negli stessi momenti rispetto a quanto accadrebbe per caso. Una probabilità elevata indica una forte sovrapposizione, un motivo per approfondire ma mai la prova di una conversazione. Lo diciamo nella pagina della funzione, nell'app e qui, perché è il numero che più di ogni altro si tende a interpretare oltre il dovuto.
Come verificarlo tu stesso
- 01Aggiungi come contatto monitorato il tuo secondo numero oppure un amico consenziente.
- 02Apri e chiudi WhatsApp su quel telefono alcune volte, in minuti precisi che conosci.
- 03Confronta Online History con ciò che hai fatto. Questa è la precisione che otterrai per chiunque renda visibile il proprio stato online.
ChatWatch è affidabile?
ChatWatch è stato lanciato nel 2018 e all'epoca è stato menzionato da Business Insider, Lifehacker, Wired Italy, Daily Post e Hindustan Times; gli articoli sono linkati qui sotto e sono ancora online. Da allora è rimasto online, funziona con un abbonamento a pagamento e un pagamento tramite Stripe, e ha un'informativa sulla privacy che descrive esattamente cosa conserva e per quanto tempo.
Nel 2018, poco dopo il lancio, Apple e Google hanno rimosso le app mobili dai propri store. Non per attività di spionaggio: le app mostravano lo stesso stato online e offline che WhatsApp mostra a ogni utente, per lo stesso motivo. L'obiezione era che un soggetto terzo stesse elaborando i dati di WhatsApp. WhatsApp preferirebbe che tu aprissi la sua app e controllassi personalmente, invece di lasciare che qualcun altro conservi la cronologia, perché sono i controlli a generare traffico. Da allora ChatWatch funziona come servizio web e fa esattamente ciò che faceva allora: registra ciò che il tuo account è autorizzato a vedere, nulla di ciò che un contatto ha nascosto e nulla dall'interno di una conversazione. Questa pagina elenca ogni caso in cui quei dati possono essere incompleti.
Nel 2018, poco dopo il lancio, Apple e Google hanno rimosso le app mobili dai propri store e diversi titoli hanno definito ChatWatch inquietante. Vale la pena dirlo chiaramente. Registrare quando qualcuno è online mette a disagio, e dovrebbe: per questo da allora ChatWatch fa solo questo, dal web, non registra nulla di ciò che un contatto ha nascosto e questa pagina elenca ogni caso in cui i suoi dati possono essere incompleti. Non legge i messaggi e non accede al telefono di nessun altro. Ciò che fa, lo fa con precisione, e lo dichiara.
Copertura stampa
Articoli sul lancio del 2018. Tutti i link sono stati verificati e risultano attivi a settembre 2026.
Domande sulla precisione
Perché la cronologia mostra che era online quando diceva di dormire?
- WhatsApp poteva essere aperto su un altro dispositivo, ad esempio WhatsApp Web, oppure l'app potrebbe essere stata aperta brevemente, magari toccando una notifica. Il dato mostra che l'account era online, ma non può spiegare perché.
Perché il monitoraggio si è interrotto per un contatto?
- Quasi sempre perché quel contatto ha nascosto il proprio ultimo accesso o stato online. Se tutti i contatti si sono fermati nello stesso momento, invece, si è interrotto il collegamento a WhatsApp: collegalo di nuovo dal pannello.
Un contatto può apparire offline quando in realtà è online?
- Sì, se ha nascosto il proprio stato online. In questo caso WhatsApp non segnala nulla e ChatWatch mostra l'assenza di attività, senza inventare dati.
Chat Probability è precisa?
- Misura con precisione la sovrapposizione dei momenti online. Stabilire se quella sovrapposizione indichi una conversazione è un'interpretazione, non una misurazione; per questo la presentiamo come una probabilità.