Come funziona ChatWatch

Il segnale: presenza, non messaggi

Quando apri una chat su WhatsApp, l'app ti indica se quella persona è online in quel momento e, se le sue impostazioni lo consentono, quando ha effettuato l'ultimo accesso. Queste informazioni sono un segnale di presenza che WhatsApp invia al tuo account per ogni contatto. È l'unica cosa che ChatWatch utilizza.

Messaggi, chiamate, contenuti multimediali ed elenchi delle chat viaggiano separatamente e sono protetti dalla crittografia end-to-end. ChatWatch non vi si iscrive mai e non richiede mai la cronologia delle chat. Se una pagina sostiene di mostrarti i messaggi WhatsApp di qualcuno dall'esterno, sta descrivendo uno spyware installato sul suo telefono oppure non sta descrivendo nulla di reale.

Configurazione in tre passaggi

1. 01Accedi con il tuo numero WhatsApp. Niente email e nessuna password da inventare: il tuo numero è il tuo account.
2. 02Collega il tuo WhatsApp come dispositivo aggiuntivo. WhatsApp ti mostra un codice breve: inseriscilo nella sezione Dispositivi collegati del tuo telefono oppure scansiona il codice QR. È lo stesso meccanismo usato da WhatsApp Web e dalla versione desktop di WhatsApp e compare nell'elenco Dispositivi collegati del tuo telefono, da cui puoi rimuoverlo in qualsiasi momento.
3. 03Aggiungi i numeri che vuoi monitorare, digitandoli oppure scegliendoli dall'elenco dei tuoi contatti. La registrazione inizia nel momento in cui aggiungi un contatto e continua sui nostri server 24 ore su 24, indipendentemente dal fatto che il browser sia aperto o meno.

Cosa succede dopo

Ogni volta che un contatto monitorato entra o esce dallo stato online, ChatWatch salva l'evento con il relativo orario. Questi eventi diventano Online History (la cronologia completa), Ultimo accesso (la sequenza degli accessi più recenti), NightWatch (le ore notturne degli ultimi 10 giorni) e Chat Probability (la frequenza con cui l'attività di due contatti coincide). Nulla viene calcolato sul tuo telefono: apri il pannello e leggi i risultati.

I dati dell'attività vengono conservati per 12 mesi e poi eliminati, oppure prima se rimuovi il contatto o chiudi il tuo account.

Cosa vede l'altra persona

Nulla. ChatWatch non la contatta, non installa niente sul suo telefono, non invia conferme di lettura e non compare nella sua app. Registra ciò che WhatsApp mostra già al tuo account su quella persona, informazioni che lei controlla con le proprie impostazioni di Privacy.

Quali sono i limiti

Questi limiti dipendono dal funzionamento del sistema, non da funzioni che abbiamo scelto di escludere. Chiunque prometta di aggirarli non è trasparente con te.

• Se un contatto nasconde il proprio ultimo accesso o stato online, WhatsApp non invia nulla e ChatWatch non ha nulla da registrare.
• Se scolleghi ChatWatch dal tuo telefono o WhatsApp disconnette il dispositivo, la registrazione si interrompe finché non lo colleghi di nuovo.
• ChatWatch non può vedere il passato: la cronologia inizia quando aggiungi un contatto.
• La presenza indica che l'app era aperta, non cosa stesse facendo la persona. Chat Probability è una stima statistica, non una prova.

Sicurezza e account

Collegare ChatWatch come dispositivo gli dà una sessione sul tuo account WhatsApp, come WhatsApp Web. Conserviamo le credenziali che mantengono attiva la sessione, in forma crittografata, e le usiamo solo per ricevere gli aggiornamenti sulla presenza. Non inviamo mai messaggi, non modifichiamo le impostazioni e non leggiamo nulla per tuo conto. Puoi revocare la sessione dal tuo telefono in qualsiasi momento, in Impostazioni › Dispositivi collegati, e tutte le informazioni che conserviamo sul collegamento vengono eliminate quando lo scolleghi.