O que é exato
Se o seu histórico mostra uma sessão das 22:41 às 23:17, o WhatsApp informou à sua conta que esse contato estava online às 22:41 e offline às 23:17.
- O horário em que um contato ficou online e offline, conforme informado pelo WhatsApp à sua conta. Armazenamos o evento e o horário; nada é estimado.
- A duração das sessões e os totais diários, calculados a partir desses eventos.
- O histórico de visto por último: a sequência das conexões mais recentes, cada uma delas um evento real.
Quando pode parecer errado — e por quê
Todos esses casos são limitações do sinal de presença do WhatsApp ou do modelo de aparelhos conectados, não falhas que possamos eliminar com engenharia. Ferramentas que afirmam o contrário estão prometendo algo que não é possível obter de fora.
- O próprio WhatsApp pode atrasar. O status online pode chegar com cerca de um minuto de atraso, e o status "offline" às vezes é informado um pouco depois de o aplicativo ter sido realmente fechado. O registro mostra o que o WhatsApp enviou, não uma transmissão segundo a segundo.
- O contato ocultou o status. Se a pessoa definir visto por último ou online como Ninguém, ou excluir você, o WhatsApp para de enviar qualquer informação e o histórico para. Parece que a pessoa desapareceu, mas ela apenas alterou uma configuração.
- Sua conexão foi interrompida. O ChatWatch registra por meio da sua sessão do WhatsApp conectada. Se o WhatsApp desconectar esse aparelho, ou se você o desvincular, o registro pausa até que você faça a conexão novamente — e o painel informa isso. Lacunas em todos os contatos ao mesmo tempo geralmente significam isso.
- A pessoa estava online em outro aparelho. O WhatsApp informa o status da conta: o WhatsApp Web em um notebook também conta como online. "A pessoa estava dormindo, com o celular sobre a mesa" e "estava online às 02:10" podem ser verdade ao mesmo tempo.
- Não existe histórico anterior à adição do contato. O WhatsApp não guarda o status online passado, então nada pode recuperá-lo.
O que as análises significam
Online History e visto por último são registros. NightWatch é o mesmo registro filtrado para as horas da noite. Chat Probability é diferente: trata-se de uma estatística, a taxa em que dois contatos monitorados ficam online nos mesmos momentos, em comparação com o que ocorreria por acaso. Uma probabilidade alta indica uma forte sobreposição — um motivo para investigar melhor, mas nunca uma prova de conversa. Dizemos isso na página do recurso, no aplicativo e aqui, porque esse é o número que as pessoas mais querem interpretar além do que ele realmente mostra.
Como conferir por conta própria
- 01Adicione seu próprio segundo número ou um amigo que concorde em ser monitorado como contato.
- 02Abra e feche o WhatsApp nesse celular algumas vezes, em horários definidos.
- 03Compare o Online History com o que você fez. Essa é a precisão que você terá para qualquer pessoa cujo status esteja visível para você.
O ChatWatch é legítimo?
O ChatWatch foi lançado em 2018 e, na época, foi mencionado pelo Business Insider, Lifehacker, Wired Italy, Daily Post e Hindustan Times; os artigos estão vinculados abaixo e continuam disponíveis. O serviço está online desde então, funciona com uma assinatura paga e pagamento pela Stripe, e tem uma política de privacidade que descreve exatamente o que armazena e por quanto tempo.
Em 2018, pouco depois do lançamento, a Apple e o Google removeram os aplicativos móveis de suas lojas. Não por espionagem: os aplicativos mostravam o mesmo status online e offline que o próprio WhatsApp exibe para todos os usuários, pelo mesmo motivo. A objeção era que um terceiro estava usando os dados do WhatsApp. O WhatsApp prefere que você abra o aplicativo e confira por conta própria, em vez de deixar outra pessoa manter o registro, porque a conferência é o tráfego. Desde então, o ChatWatch funciona como um serviço na web, fazendo exatamente o que fazia naquela época: registrar o que a sua própria conta tem permissão para ver, nada que um contato tenha ocultado e nada de dentro de uma conversa. Esta página lista todos os casos em que esses dados são limitados.
Em 2018, pouco depois do lançamento, a Apple e o Google removeram os aplicativos móveis de suas lojas, e várias manchetes chamaram o ChatWatch de perturbador. Vale dizer as duas coisas claramente. Registrar quando alguém está online deixa as pessoas desconfortáveis — e deve deixar: é por isso que, desde então, o ChatWatch faz somente isso pela web, não registra nada que um contato tenha ocultado e lista nesta página todos os casos em que seus dados são limitados. Ele não lê mensagens nem acessa o celular de outra pessoa. O que faz, faz com precisão, e deixa isso claro.
Cobertura da imprensa
Cobertura do lançamento de 2018. Todos os links foram verificados e estão ativos em setembro de 2026.
Dúvidas sobre precisão
Por que o histórico mostra que a pessoa estava online em um horário em que ela diz que estava dormindo?
- O WhatsApp estava aberto em outro aparelho, como o WhatsApp Web, ou o aplicativo foi aberto rapidamente, às vezes ao tocar em uma notificação. O registro mostra que a conta estava online; não mostra o motivo.
Por que o monitoramento parou para um contato?
- Quase sempre porque esse contato ocultou de você o status visto por último ou online. Se todos os contatos pararam no mesmo momento, a conexão com o WhatsApp foi interrompida; conecte-a novamente pelo painel.
Um contato pode aparecer offline quando, na verdade, está online?
- Sim, se a pessoa ocultou de você o status online. Nesse caso, o WhatsApp não informa nada, e o ChatWatch mostra que não houve atividade em vez de inventar uma.
O Chat Probability é preciso?
- Ele mede com precisão a sobreposição dos momentos online. O significado dessa sobreposição — se indica uma conversa — é uma interpretação, não uma medição. Por isso, nós a apresentamos como uma probabilidade.