So funktioniert es
Wie verfolgt ChatWatch die Online-Aktivität bei WhatsApp?
- ChatWatch verknüpft dein eigenes WhatsApp-Konto als zusätzliches Gerät – genauso wie WhatsApp Web: Du gibst deine Telefonnummer ein, WhatsApp stellt dir einen kurzen Code bereit und du gibst ihn unter „Verknüpfte Geräte“ ein. Das funktioniert auch durch Scannen eines QR-Codes. Danach empfängt ChatWatch das Online- und Offline-Signal, das WhatsApp zu den von dir ausgewählten Kontakten sendet, und zeichnet jede Änderung mit Zeitstempel auf. Aus diesem Verlauf entstehen deine Online History, der Verlauf „zuletzt online“ und die NightWatch-Ansicht.
Muss ich eine App auf meinem oder dem Smartphone der anderen Person installieren?
- Nein. ChatWatch läuft auf jedem Gerät in deinem Webbrowser, und auf dem Smartphone der überwachten Person wird nichts installiert. Du verknüpfst dein WhatsApp-Konto einmal, indem du einen kurzen Code in WhatsApp eingibst oder einen QR-Code scannst. Danach läuft die Verfolgung über unsere Server weiter, auch wenn dein Browser geschlossen ist.
Welche Informationen kann ich über einen Kontakt sehen?
- Du siehst, wann die Person online war und wann sie offline gegangen ist, wie lange jede Sitzung dauerte, wie oft sie sich an jedem Tag verbunden hat und eine Zeitleiste, die du nach Tag und Stunde durchsuchen kannst. NightWatch hebt die Nachtstunden hervor, und Chat Probability vergleicht die Online-Muster zweier Kontakte, um zu schätzen, wie oft sie gleichzeitig online sind. Nachrichten, Anrufe und Medien kannst du nicht sehen.
Kann ChatWatch WhatsApp-Nachrichten lesen?
- Nein, und dafür ist ChatWatch auch nicht ausgelegt. Unsere Verbindung zu WhatsApp abonniert keine Nachrichtenereignisse und fordert keinen Nachrichtenverlauf an. Daher gelangen keine Nachrichteninhalte auf unsere Server. ChatWatch arbeitet ausschließlich mit dem Online-Status: online oder offline und zu welchem Zeitpunkt.
Funktioniert es, wenn der Kontakt „zuletzt online“ oder seinen Online-Status verborgen hat?
- Nein. Wenn jemand in den WhatsApp-Datenschutzeinstellungen „zuletzt online“ oder die Sichtbarkeit des Online-Status auf „Niemand“ gesetzt hat, stellt WhatsApp diese Informationen keinem Konto zur Verfügung – auch deinem nicht. ChatWatch kann sie daher nicht sehen. ChatWatch zeichnet auf, was dein Konto sehen darf, und umgeht keine Datenschutzeinstellungen.
Kann ich mehr als eine Nummer verfolgen?
- Ja. Du kannst mehrere Kontakte hinzufügen und in deiner Übersicht zwischen ihnen wechseln. Jeder Kontakt erhält ab dem Zeitpunkt des Hinzufügens eine eigene Online History.
Datenschutz und Recht
Wird die Person wissen, dass sie verfolgt wird?
- ChatWatch sendet niemandem Benachrichtigungen, und auf dem Smartphone der anderen Person läuft nichts. ChatWatch zeichnet Informationen zum Online-Status auf, die WhatsApp deinem Konto bereits sichtbar macht. Ob du die Person darüber informierst, entscheidest du selbst. Die Nutzungsbedingungen verlangen jedoch, dass du nur Personen verfolgst, wenn du dafür eine rechtliche Grundlage hast.
Ist es legal, den WhatsApp-Online-Status einer Person zu verfolgen?
- Das hängt davon ab, wo du und die andere Person leben und in welcher Beziehung ihr zueinander steht. Das Beobachten von Informationen zum Online-Status, die WhatsApp dir bereits anzeigt, ist an vielen Orten zulässig. Gesetze gegen Stalking, Belästigung und Überwachung unterscheiden sich jedoch je nach Land. Du bist dafür verantwortlich, ChatWatch rechtmäßig zu nutzen. Unsere Nutzungsbedingungen legen fest, was zulässig ist und was nicht. Wenn du unsicher bist, frage eine Rechtsanwältin oder einen Rechtsanwalt in deinem Land.
Ist ChatWatch mit WhatsApp verbunden?
- Nein. WhatsApp ist eine Marke ihres Eigentümers, und ChatWatch ist ein unabhängiger Dienst, der weder mit WhatsApp oder Meta verbunden ist noch von ihnen empfohlen oder unterstützt wird. ChatWatch verbindet sich als verknüpftes Gerät – über denselben Mechanismus wie WhatsApp Web – und liest ausschließlich Informationen zum Online-Status.
Was passiert mit meinen Daten, und kann ich mein Konto löschen?
- Die Zugangsdaten für deine WhatsApp-Verknüpfung werden verschlüsselt gespeichert und gelöscht, sobald du die Verknüpfung aufhebst. Die Online History deiner verfolgten Kontakte speichern wir 12 Monate lang und löschen sie anschließend automatisch. Du kannst dein Konto jederzeit in den Einstellungen löschen. Dadurch werden dein Konto, deine verfolgten Nummern und deren Verlauf entfernt. Einzelheiten findest du in der Datenschutzerklärung.
Testversion, Preise und Abrechnung
Gibt es eine kostenlose Testversion?
- Ja. Nummern aus den USA, Kanada, dem Vereinigten Königreich, der EU, Australien und Neuseeland erhalten eine kostenlose Vorschau ohne Zahlungskarte: Du kannst einen Kontakt 24 Stunden lang verfolgen und sehen, wie es funktioniert. Der vollständige Tarif und alle anderen Länder beginnen mit einer kostenlosen 3-tägigen Testversion mit vollem Zugriff. Dafür ist eine gültige Zahlungsmethode erforderlich. Die Testversion ist pro Konto einmal verfügbar und wird nach Ablauf der 3 Tage in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt, sofern du nicht vorher kündigst.
Wie kündige ich?
- Du kannst jederzeit in deinen Abonnement-Einstellungen kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Zeitraums wirksam. Bis dahin behältst du den Zugriff.
Wie kann ich bezahlen?
- Im Web per Karte über Stripe oder mit PayPal. Wenn du das Abonnement in einer mobilen App abgeschlossen hast, läuft die Abrechnung stattdessen über Apple oder Google. ChatWatch sieht oder speichert deine Kartennummer niemals.
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