Zo werkt het
Hoe volgt ChatWatch online activiteit op WhatsApp?
- ChatWatch koppelt je eigen WhatsApp-account als extra apparaat, net zoals WhatsApp Web: je voert je telefoonnummer in, WhatsApp geeft je een korte code en die vul je in bij Gekoppelde apparaten (een QR-code scannen werkt ook). Daarna ontvangt ChatWatch het online- en offline-aanwezigheidssignaal dat WhatsApp over de contacten stuurt die je wilt volgen, en registreert het elke wijziging met een tijdstip. Zo ontstaat je onlinegeschiedenis, je geschiedenis van laatst gezien en je overzicht Actieve uren.
Moet ik een app installeren op mijn telefoon of die van de ander?
- Nee. ChatWatch werkt in je webbrowser op elk apparaat en er wordt niets geïnstalleerd op de telefoon van de persoon die je volgt. Je koppelt je WhatsApp één keer door een korte code in WhatsApp in te voeren (of een QR-code te scannen), waarna het volgen vanaf onze servers doorgaat, ook als je browser gesloten is.
Welke informatie kan ik over een contact zien?
- Je ziet wanneer ze online waren en wanneer ze offline gingen, hoelang elke sessie duurde, hoe vaak ze per dag verbinding maakten en een tijdlijn die je per dag en uur kunt doorlopen. Actieve uren toont de nacht apart, en Gedeelde uren vergelijkt de onlinepatronen van twee contacten om in te schatten hoe vaak ze tegelijk online zijn. Je ziet geen berichten, oproepen of media.
Kan ChatWatch WhatsApp-berichten lezen?
- Nee, en daarvoor is het ook niet ontworpen. Onze verbinding met WhatsApp abonneert zich niet op berichtgebeurtenissen en vraagt geen berichtgeschiedenis op, waardoor de inhoud van berichten nooit onze servers bereikt. ChatWatch werkt alleen met aanwezigheid: online of offline, en wanneer.
Werkt het als een contact het laatst gezien of de onlinestatus heeft verborgen?
- Nee. Als iemand de zichtbaarheid van laatst gezien of online in de Privacy-instellingen van WhatsApp heeft ingesteld op Niemand, deelt WhatsApp die informatie met geen enkel account, ook niet met dat van jou, en kan ChatWatch die niet zien. ChatWatch legt vast wat jouw account mag zien en omzeilt geen privacy-instellingen.
Kan ik meer dan één nummer volgen?
- Ja. Je kunt meerdere contacten toevoegen en ertussen wisselen vanuit je overzicht. Elk contact krijgt vanaf het moment van toevoegen een eigen Online History.
Privacy en rechtmatigheid
Weet de persoon dat die wordt gevolgd?
- ChatWatch stuurt hen niets en er draait niets op hun telefoon. Het registreert alleen de onlineaanwezigheid die WhatsApp al zichtbaar maakt voor jouw account en die zij zelf beheren via hun privacyinstellingen. We vragen je alleen mensen te volgen die hiervan weten en ermee instemmen. De Algemene voorwaarden vereisen bovendien een rechtsgrond.
Is het legaal om iemands onlinestatus op WhatsApp te volgen?
- Dat hangt af van waar jij en de andere persoon wonen en van jullie relatie. Het volgen van aanwezigheidsinformatie die WhatsApp al aan jou toont, is op veel plaatsen legaal, maar wetten tegen stalking, intimidatie en toezicht verschillen per land. Je bent zelf verantwoordelijk voor rechtmatig gebruik van ChatWatch. Onze servicevoorwaarden leggen uit wat wel en niet is toegestaan. Vraag bij twijfel advies aan een advocaat in jouw rechtsgebied.
Heeft ChatWatch een band met WhatsApp?
- Nee. WhatsApp is een handelsmerk van de eigenaar en ChatWatch is een onafhankelijke dienst die geen band heeft met WhatsApp of Meta en niet door hen wordt aanbevolen. ChatWatch maakt verbinding als een gekoppeld apparaat, met hetzelfde mechanisme als WhatsApp Web, en leest alleen aanwezigheidsinformatie.
Wat gebeurt er met mijn gegevens en kan ik mijn account verwijderen?
- De inloggegevens van je WhatsApp-koppeling worden versleuteld opgeslagen en verwijderd wanneer je de koppeling verbreekt. De Online History die we voor je gevolgde contacten vastleggen, wordt 12 maanden bewaard en daarna automatisch verwijderd. Je kunt je account op elk moment verwijderen via je instellingen. Daarmee verwijder je je account, je gevolgde nummers en hun geschiedenis. Meer informatie staat in het privacybeleid.
Prijs en betaling
Is er een gratis proefperiode?
- Ja. Elk abonnement begint met een gratis proefperiode van 3 dagen met volledige toegang. Je hebt hiervoor een betaalkaart nodig, maar tijdens de proefperiode wordt niets afgeschreven. De proefperiode is één keer per account beschikbaar en wordt na 3 dagen automatisch omgezet in een betaald abonnement, tenzij je eerder opzegt. Daarvoor worden geen kosten in rekening gebracht.
Hoe zeg ik op?
- Via je abonnementsinstellingen, op elk moment. De opzegging gaat in aan het einde van de huidige periode; tot dan houd je toegang.
Hoe kan ik betalen?
- Met een kaart via Stripe of met PayPal op internet. Als je je via een mobiele app hebt geabonneerd, loopt de betaling via Apple Pay of Google Pay. ChatWatch ziet je kaartnummer nooit en slaat het niet op.
Legal detail lives in the Terms of Service and the Privacy Policy. Anything else: contact us.